FAQ | Ответы на вопросы
Изучите этот раздел внимательно, чтобы в дальнем, при покупке аккаунтов Гидры на нашей торговой площадке, вы понимали, что именно вы покупаете и как правильно пользоваться этими аккаунтами, чтобы они приносили только радость и удовольствия.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, создайте тиккет или отпишитесь в наш телеграм бот техподдержки.
Так как процесс покупки автоматический, то вы получаете свой заказ моментально. Деньги за покупку списываются с вашего баланса. Никаких задержек.
Это позволяет гарантировать, что вы получите свежий аккаунт с заявленным баласом. И не будет потеряно время на саму транзакцию.
Само пополнение баланса на сайте, в личном кабинете занимает 1-5 минут. Даже при оплате биткоинами.
Баланс пополняется автоматически, сразу, как только новая транзакция попадает в сеть. Не нужно ждать никаких подтверждений и терять время.
Часто продавцы бонусом добавляют в файл, промокод на следующую покупку. Обычно они об этом пишут в описании аккаунтов.
Хотя аккаунты и проверяются на баланс, при загрузке на нашу площадку, есть небольшая вероятность, что недобросовестный продавец может потратить баланс или продать аккаунт нескольким покупателям сразу, ведь доступ у него остается.
Мы боремся с недобросовестными продавцами. Баним и наказываем. Если вдруг, такое случится, обязательно открывайте спор, подкрепив его видео-доказательством.
Точного ответа на этот вопрос дать не можем. Бывают редкие случаи, когда Гидра блокирует аккаунт по просьбе прежнего владельца. Поэтому рекомендуем не затягивать с покупками, особенно на свежедобытых аккаунтах. Аккаунты с отлежкой можно использоваться сколько угодно времени. Вероятность, что их заблокируют крайне низкая.
Промокод дает вам скидку на покупку товаров на нашей площадке у конкретного продавца. Промокоды выпускают сами продавцы. Скидка из промокода действительна только на товары того продавца, который выпустил промокод. Размер скидки продавец устанавливает самостоятельно. Чаще всего скидка составляет 10-20%. Промокод можно найти в текстовом файле с данными аккаунта, после его покупки. В описании к товару, продавец обычно указывает, что товар идет с бонусным промокодом. Промокод разовый и может быть использован только один раз.
Для черного пиара, шантажа шопов, дискредитации конкурентов, спама. А старые аккаунты с большим количеством сделок позволяют выигрывать споры и получать перезаклады.
Открывать спор с тем продавцом, у которого был куплен аккаунт. Предварительно можно написать ему в личку, если продавец ошибся, он сразу же заменит аккаунт до открытия спора. Так как спор, это всегда репутационные потери для селлера. Большинство таких случаев решаются между покупателем и продавцом, полюбовно, без открытия спора и вызова арбитра. Помните, если Вы не смогли получить замену через личку, и решили открыть спор, у Вас должно быть видео-доказательство входа в аккаунт. Спор при стандартной гарантии необходимо открыть в течении 15 минут после получения аккаунта. Или при наличии Расширенной Гарантии в течении 60 минут.
Мы настоятельно рекомендуем это сделать сразу же после покупки аккаунта с балансом. Для аккаунтов сотрудников магазина - на Ваше усмотрение.
Максимальное время, отведенное на решение спорной ситуации между покупателем и продавцом - 7 дней. Но по большинству споров решение выносится в течении 6-12 часов.
К сожалению, нет. Возврат денег возможно только в биткоине. Это связано с нашей и вашей безопасностью и анонимностью.
Продавцы самостоятельно назначают цену на свои аккаунты. Обычно цена зависит от размера суммы на балансе, времени отлежки аккаунта и репутации продавца.
Такой услуги мы не предоставляем. Нужно понять, что процесс добычи аккаунтов во многом зависит от везения. Неизвестно какой аккаунт и с каким балансом попадется в фишинговую сеть. Мы являемся самой крупной площадкой по продаже аккаунтов Гидры с балансом. С ежедневными пополнениями. Вам просто нужно следить за товарами на площадке и ждать, когда в продажу поступит аккаунт, соответствующий Вашим запросам.
Эта функция доступна только администраторам магазинов на Гидре. Простой покупатель не может вывести деньги. На Гидре есть несколько автошопов, которые предоставляют услугу обнала, они работают с крупными балансами и очень осторожны. Так как Гидра штрафует за такие услуги.