Правила торговой площадки hydpass.club
Совершая сделки по продаже-покупке аккаунтов Hydra с балансом и других товаров в гипермаркете аккаунтов - hydpass.club Вы подтверждаете
- Что ознакомились и согласились с данными правилами.
- Что прочитали и поняли описание к покупаемому товару.
- Что Вам исполнилось 18 лет и после покупки товара Вы принимаете на себя всю ответственность за дальнейшее использование полученных данных или скриптов.
1. Гарантийные правила
- Стандартная гарантия на купленный аккаунт - 15 минут. Если по истечению этого времени Вы не обратились за заменой аккаунта или не открыли спор, то претензии не принимаются и гарантия аннулируется..
- Расширенная гарантия, позволяет продлить время претензии до 1 часа. Расширенная гарантия является дополнительной услугой нашей торговой площадки. Ее стоимость составляет +5% к стоимости сделки. Чтобы воспользоваться Расширенной Гарантией, при оплате товара нужно выставить галочку на пункте "Расширенная Гарантия". Данная опция позволяет Вам без спешки и суеты проверить полученный аккаунт на заявленные характеристики. И в случае, если эти данные не соответствуют заявленным, у Вас остается достаточно времени, чтобы инициировать спор с продавцом.
- Замена аккаунта или возврат средств по гарантии возможен только в случае предоставления видеозаписи процесса входа в аккаунт. Видеосъемку нужно начинать до ввода данных от аккаунта в форму логина. Перед вводом данных необходимо, обновить вкладку браузера. При этом должен быть четко виден URL сайта Hydra в адресной строке. Логин и пароль вводить вручную. Весь процесс ввода логина и пароля должен быть четко виден на видео. Видеосъемка должна быть непрерывной, без видеомонтажа. Готовый файл необходимо залить на анонимный файлообменник dropmefiles.com и при открытии спора, прислать на него ссылку.
2. Разрешение споров.
- Все общие вопросы, связанные с оплатой и технической работой сайта решаются, через систему тикетов.
- Претензии не принимаются, если покупатель был невнимательным при выборе товара или его оплате. Перевел меньшую сумму, или выбрал не тот товар.
- Все претензии по качеству товара, несоответствию баланса, невалидным аккаунтам необходимо направлять, непосредственно, тому продавцу, у которого был приобретен товар. Делается это через открытие спора. Администрация площадки выступает в споре, как арбитр и автоматически получает приглашение принять в нем участие. Не нужно создавать для этого тикеты!
- Если покупатель не предоставляет видео доказательство, спор автоматически решается в пользу продавца.
- Если покупатель открыл спор по истечению 15 минут, (гарантийный срок на проверку аккаунта) спор будет решен в пользу продавца.
- Если покупатель, изначально зашел в купленный аккаунт и сумма баланса соответствовала заявленной, но в результате действий покупателя аккаунт был заблокирован, то спор будет решен в пользу продавца.
- Если покупатель, до разрешения спора, оставляет негативный отзыв, хамит и оскорбляет администрацию сайта или селлера, то спор будет решен в пользу продавца.
3. Гарант сервис: При решении спора в пользу покупателя
- Покупатель вправе затребовать с продавца замену некачественного товара на аналогичный или больший по стоимости. И продавец в трехдневный срок обязан осуществить эту замену.
- Покупатель вправе затребовать возврат полной суммы. А продавец обязан выплатить полную сумму на биткоин кошелек покупателя в течении 7 дней, после закрытия спора в пользу покупателя.
- В случае, если сделка была совершена без гаранта, а продавец не выполнил решение администрации в срок, то администрация сайта вправе выплатить покупателю компенсацию из внесенной продавцом залоговой суммы. Если обманутых покупателей несколько, то сумма залога разделяется пропорционально их потерям.
- Если покупатель использовал сделку с Расширенной Гарантией, он получает полную компенсацию в течении 3х дней. Сумму выплачивает торговая площадка hydpass.club Возврат осуществляется только в биткоинах и в размере суммы оплаченной на момент покупки аккаунта, за вычетом комиссии транзакции сети биткоина. (комиссия будет вычтена из общей суммы гарантийного возврата)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Онлайн Магазин аккаунтов hydpass.club является торговой площадкой, где независимые продавцы и покупатели в автоматическом режиме совершают сделки между собой.
На сайте к продаже разрешены только цифровые товары, никаких запрещенных веществ (ПАВ) или услуг нарушающие законодательство или УК РФ и стран СНГ
Мы не имеем никакого отношения к маркету Hydra и не занимаемся продажей или рекламой ПАВ.
Команда проекта не оказывает никаких консультации по покупке ПАВ на площадке Hydra.
Администрация сайта оставляет за собой право изменять текущие правила в связи с изменяющейся экономической и политической обстановкой в мире.